Términos del servicio

JoyasMarquez.cl — ICFM SPA (RUT 77.778.354-8)
Dirección: Conde del Maule 4521, 818, Estación Central
Representante Legal: Nicolas Fuentes Rojas, RUN 16.393.011-0
Contacto: contacto@joyasmarquez.cl · WhatsApp: +56986265057
Última actualización: 2025-09-19 · Versión: v1_1

Términos del Servicio

1. Aceptación

El uso del sitio y la compra de productos en JoyasMarquez.cl implican la aceptación de estos Términos.

2. Registro y Cuenta

Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de las actividades bajo tu cuenta.

3. Precios y Disponibilidad

Los precios están en CLP, incluyen impuestos cuando corresponda y pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad se muestra en el sitio al momento de la compra.

4. Despacho y Entrega

Trabajamos con Bluexpress u operadores equivalentes. JoyasMarquez.cl gestiona incidencias de transporte y responde frente al consumidor hasta la entrega efectiva. Los plazos son referenciales; condiciones externas pueden afectar la entrega.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (marcas, imágenes, textos) son propiedad de ICFM SPA o de sus licenciantes. Queda prohibido su uso no autorizado.

6. Contenidos Generados por el Usuario (UGC)

Al enviar reseñas o comentarios, nos concedes una licencia no exclusiva para reproducir y publicar dichos contenidos, respetando la ley vigente y tus derechos morales.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley y sin afectar los derechos del consumidor, nuestra responsabilidad se limita al monto efectivamente pagado por el producto correspondiente. No respondemos por daños indirectos o lucro cesante, salvo dolo o culpa grave.

8. Privacidad y Cookies

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies vinculadas.

9. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Canales de reclamo: contacto@joyasmarquez.cl y SERNAC. Intentaremos una solución amistosa; de persistir, la competencia será la de los tribunales de Santiago, Chile.

10. Edad Mínima

Debes tener 18 años o usar el sitio bajo supervisión de un adulto responsable.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos publicando la nueva versión con fecha de vigencia.

12. Contacto

contacto@joyasmarquez.cl · WhatsApp +56986265057